2025年1月– date –

世界的に有名なカスタマーサービスおよびCX（顧客体験）のエキスパートであり、受賞歴のあるキーノートスピーカー、研究者、そしてニューヨークタイムズおよびウォールストリートジャーナルのベストセラー作家です。8冊の著書を持つHyken氏は、クライアン...

2025年に向けて、企業はより高度化するマーケティング環境に対応する必要があります。チャンネルレスマーケティングの重要性が増す中、顧客とのシームレスな接点を提供することが求められ、AI（人工知能）がその中心となっています。競争優位性を維持し、...

Jesper KrognosAIとブロックチェーン分野におけるプロダクトマネジメントのエキスパート。「2021.AI」のシニアプロダクトマネージャーとして、AIソリューションのガバナンスとリスク管理をリード。製品開発においてユーザーのニーズを最優先に考え、革新的...