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AI活用で進化するチャンネルレスマーケティング:2025年の顧客サービス革新
2025年に向けて、企業はより高度化するマーケティング環境に対応する必要があります。チャンネルレスマーケティングの重要性が増す中、顧客とのシームレスな接点を提供することが求められ、AI(人工知能)がその中心となっています。競争優位性を維持し、... -
セールス・コード AIを活用したCRM営業戦略の秘密を解き明かす
Jesper KrognosAIとブロックチェーン分野におけるプロダクトマネジメントのエキスパート。「2021.AI」のシニアプロダクトマネージャーとして、AIソリューションのガバナンスとリスク管理をリード。製品開発においてユーザーのニーズを最優先に考え、革新的... -
Notionの戦略に学ぶ:メールと技術で進化するプロダクトマーケティング
現代のプロダクトマーケティングにおいて、製品の採用率をいかに高めるかは、競争が激化する市場で勝ち抜くための最重要課題です。多くの企業がマーケティング施策に力を入れる中、Notionは独自の戦略でその地位を確立しています。その中核となるのが、精... -
オムニチャネル小売業が閲覧者を購買者に変える方法
Ronn Torossian米国最大級の独立系PR会社「5W Public Relations」の創設者兼会長。2003年の設立以来、同社を世界トップクラスのPR代理店へと成長させ、多くの業界賞を受賞しています。 ベストセラーのPR書籍「For Immediate Release」の著者でもあります。... -
CRM導入による成果:小売企業の成長と顧客管理の成功事例
Ryan JulyanBSG社のデータエンジニア、ビジネスコンサルタント。ヨハネスブルグ大学でデジタルコミュニケーションとメディア/マルチメディアを専門とする工学士号を取得。経営者、起業家、そして技術者の方々が技術を活用して業務をより良くし、効率的に進... -
フリーランサー向けの業務効率化に最適なCRMツール10選
Cagri SarigozCagri Sarigoz LLCでBizStackの創業者。14年以上にわたるテクノロジー、マーケティング、AIの経験を持ち、CitizenShipperでSEO責任者を務め、Intale AIのTaleBot共同創設者としても活動。真に役立つ製品の洞察やヒントを共有することに情熱を... -
チャンネルレスマーケティングとCRMの融合 顧客体験を最適化する戦略
現代のビジネス環境において、顧客との接点はますます多様化し、複雑になってきています。従来のマーケティング手法やチャネルに依存するだけでは、顧客が求める体験を十分に提供できない時代が到来しています。そこで、注目されているのが「チャンネル... -
オムニチャンネル世界で勝つ方法
Rita Batalhaクランフィールド大学で金融とマーケティングの学位を取得。デジタルメディアエージェンシーでのキャリアをスタート後、経営コンサルタントへと転身。現在はフリーランスとして世界中を旅しながら、テクノロジー、消費者製品、小売業界で活躍...
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