2024年4月– date –

Rita Batalhaクランフィールド大学で金融とマーケティングの学位を取得。デジタルメディアエージェンシーでのキャリアをスタート後、経営コンサルタントへと転身。現在はフリーランスとして世界中を旅しながら、テクノロジー、消費者製品、小売業界で活躍...

小売業者やマーケティング担当者は、”チャンネルとは何か”を知っています。「マルチチャンネル」や「オムニチャンネル」という言葉は何年も前から存在します。しかし顧客はチャンネルなど気にしていません。 　顧客が求めているのは、どこに行ってもアクセ...