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デジタル時代における顧客セルフサービスの価値
Niklas StattinSuperOffice のデジタル マーケティング責任者。データサイエンスとテクノロジーをブランド構築とデザインと組み合わせて、デジタル戦略を作成し、ビジネスを成長させることに情熱を注いでいます。この記事はThe Value of Customer Self-Ser... -
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オムニチャンネル世界で勝つ方法
Rita Batalhaクランフィールド大学で金融とマーケティングの学位を取得。デジタルメディアエージェンシーでのキャリアをスタート後、経営コンサルタントへと転身。現在はフリーランスとして世界中を旅しながら、テクノロジー、消費者製品、小売業界で活躍... -
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なぜブランドはチャンネルレスコミュニケーションを必要とするのか
小売業者やマーケティング担当者は、”チャンネルとは何か”を知っています。「マルチチャンネル」や「オムニチャンネル」という言葉は何年も前から存在します。しかし顧客はチャンネルなど気にしていません。 顧客が求めているのは、どこに行ってもアクセ... -
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PiPiADSとは?TikTok広告で圧倒的成果を出すPiPiADS活用完全ガイド
【はじめに: TikTok広告の力】 世界中で既に何億人ものユーザーが毎日TikTokを開き、様々な動画をチェックしています。そのため、マーケティングにおいて、このプラットフォームは非常に価値があると言えます。 TikTok広告を使用すれば、特定のターゲット...
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